株式会社inspect

ごあいさつ

個人情報保護宣言

平素はひとかたならぬ御愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 2008年10月、当社はISO27001（情報セキュリティ）の認証を取得致しました。
保険調査という個人情報を取り扱う企業として、常に社会と真摯に向き合い、個人情報保護法や探偵業法に則した企業であるためには、必要不可欠な社会的規格であると考え、昨年9月から1年間かけて社内整備をおこない取得したものです。かねてから、調査会社にとって「情報」とは、お客様との間で取引される「生産媒体」であると同時に、お客様から一時的にお預かりしている極めて重要で大切な「情報資産」と考えていました。ISO27001の認証作業の中では、文書や電子データのみならず、会話までも情報資産と位置づけ、それぞれに対してリスクアセスメントをおこない、管理策を施しています。また調査活動の情報収集作業によって得られた知識やノウハウは、蓄積して共有化させることによって、調査レベルを向上させる存在になるため、手順やシステム、教育研修体制をPDCAサイクルによって構築しました。
そもそも当社は調査ノウハウとシステムの融合を目指して創業しました。その産物として独自開発された業務支援システム「ST Task」は、ISO認証審査においても大変高い評価を受けました。このシステムはRDBによるデータの完全性と、Webアプリケーション構造による可用性、IP-VPN網による機密性を確立した信頼性の高いもので、お客様との間でセキュアなネットワーク環境を構築し、情報の共有化やタイムリーな調査報告が、既に当社ではいつでも実施可能な段階に到達しています。
昨今、個人情報保護法や最高裁判決など保険業界を取り巻く環境は激変しました。求められる人材や調査の質は非常に高度になり、その上、保険金支払までの期間は短縮が求められ、スピーディーな調査も必要になっています。迅速且つ的確、専門的な知識に裏付けられた調査をおこない、同時に優秀な保険調査員を育成することが当社の使命である、と受け止めています。調査水準を上げ、新たな人材を育成してお客様に提供するためには、事案を数多くこなして鑑別眼を養わなければなりません。現在は難度の高い事案を新人に教えながら育成していますが、難解事案であるが故に、数をこなすことが出来ず、なかなか経験値が上がらないのが現状です。
今後はこうしたニーズを満たし、同時に優秀な調査員を育成していくために、より一層調査ノウハウをシステムと融合して進化させ、「High quality＝高品質・High speed＝高速・Expert＝専門性」を実践出来る企業を目指し、お客様の調査料コストを抑える方向軸と訴訟まで耐え得る専門的な調査まで、幅広い要請に応えていきたいと考えています。
今後とも何卒倍旧のお引き立てを賜りますようよろしくお願い申し上げます。
平成20年10月吉日株式会社inspect 代表取締役松本雅裕